Cumplimiento DORA para proveedores TIC y SaaS financiero

ScandoUp Global Legal · Madrid

Ayudamos a proveedores tecnológicos del sector financiero a responder cuestionarios, negociar cláusulas DORA y demostrar controles de resiliencia operativa.

DORA también transforma los contratos del proveedor

Aunque muchas obligaciones recaen sobre entidades financieras, sus proveedores TIC reciben requisitos contractuales, controles, auditorías, reporting, pruebas, restricciones de subcontratación y planes de salida. Prepararse reduce fricción comercial y riesgo contractual.

Contratos

Servicios, localización, seguridad, incidentes, auditoría, cooperación, subcontratación y terminación.

Evidencias

Políticas, continuidad, pruebas, inventario, proveedores, certificaciones y gestión de vulnerabilidades.

Negociación

Revisión de anexos DORA, proporcionalidad, costes, responsabilidades y derechos de auditoría.

Paquete de preparación comercial

  • Matriz de cumplimiento contractual DORA.
  • Modelo de anexo para clientes financieros.
  • Biblioteca de evidencias y respuestas a cuestionarios.
  • Procedimiento de incidentes y comunicación.
  • Mapa de subcontratistas y localizaciones.
  • Plan de continuidad, terminación y devolución de datos.

DORA es aplicable desde el 17 de enero de 2025. Revisamos además normas técnicas y exigencias específicas de cada cliente y servicio.

Experiencia y fuentes verificables. ScandoUp Global Legal asesora desde Madrid y publica sobre privacidad, IA y cumplimiento empresarial. Consulta nuestra página de prensa y autoridad.

Preguntas frecuentes

¿DORA se aplica directamente a todo SaaS?

No. Debe analizarse el rol del proveedor, el servicio y la relación con entidades financieras, además de las obligaciones contractuales trasladadas por clientes.

¿Puede el cliente auditarnos?

Los contratos DORA pueden reconocer derechos de acceso, inspección y auditoría. Su alcance y ejercicio deben negociarse con precisión.

¿Qué ocurre con subproveedores cloud?

La cadena de subcontratación, localización, concentración y cambios debe documentarse y reflejarse en contratos y controles.

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Fuentes oficiales: EUR-Lex: Reglamento DORA

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